Envío y manejo
Pedidos Nacionales
El envío gratuito se aplica a pedidos superiores a $ 200 y se enviará a través de FedEx o USPS. FedEx 2-day Air está disponible por una tarifa fija de $18. Con el envío de 2 días de FedEx, su paquete será entregado dentro de los 2 días hábiles una vez que salga de nuestras instalaciones. El servicio aéreo de 2 días de FedEx no incluye el tiempo de procesamiento. Por favor, comprenda que debido a circunstancias imprevistas de los transportistas, puede haber un ligero retraso en la entrega.
Pedidos Internacionales
Los pedidos internacionales se procesan a través de FedEx International Economy.
El destinatario de un pedido internacional es responsable de todos los aranceles e impuestos asociados con este pedido y debe cumplir con las leyes y reglamentos del país de destino.
Preguntas frecuentes
Los transportistas están experimentando algunos retrasos debido a circunstancias extremas, como grandes volúmenes de envío y clima estacional/extremo. En algunas áreas de los EE. UU., el clima severo prolongado puede afectar la capacidad de los transportistas para recoger y entregar en ciertas áreas, lo que genera demoras. Todos estamos trabajando juntos en esto, por favor permita pequeños retrasos. Apreciamos su paciencia y comprensión.
Enviamos de lunes a viernes y su pedido se procesará dentro de las 48 horas posteriores a la realización del pedido. Durante los períodos de vacaciones o promociones, esto puede demorar hasta 72 horas.
No, no podemos solicitar que se requiera una firma para la entrega.
Si elige USPS como método de envío, se entregan los sábados, pero no se solicita ni se garantiza específicamente. Actualmente, la entrega en sábado no es una opción para el envío FEDEX.
Si el artículo que recibió se debió a un error de nuestra parte, con gusto reemplazaremos el artículo (si está disponible) y le reembolsaremos todos los gastos de envío.