Hemos facilitado las devoluciones. ¡Simplemente visite nuestra página de devoluciones para comenzar! https://kahala.com/returns

Si realizó un pedido internacional, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente para obtener ayuda para facilitar su devolución.

Si no conoce su número de pedido en línea, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para obtener ayuda para localizar su recibo de regalo. Si su artículo se compró en una tienda minorista de Kahala, tendrá una calcomanía roja de Kahala en la etiqueta.

Nuestros certificados de regalo solo se pueden canjear en Kahala.com .

Envíe los artículos a la tienda Kahala original donde los compró. Esto ayudará a acelerar su devolución. Lo sentimos, pero no podemos procesar ninguna devolución de artículos comprados en otro minorista.

Hemos simplificado nuestro proceso para agilizar su pedido, lo que desafortunadamente significa que no puede cancelar ni editar su pedido una vez que se ha realizado.

Sí, los pedidos internacionales se procesan dentro de las 48 horas posteriores a la recepción y envío a través de FedEx International Economy (generalmente llegan entre 5 y 7 días a partir de la fecha de envío). Hay una tarifa base de $35 por el primer artículo y $5 por artículo adicional. El destinatario de este pedido internacional es responsable de todos los aranceles e impuestos asociados con este pedido y debe cumplir con las leyes y regulaciones del país de destino.

Ocasionalmente, los paquetes se marcan como "entregados" antes de dejarlos. Mientras tanto, busque en los alrededores o comuníquese con sus vecinos en caso de que se haya entregado incorrectamente. Si no fue así, hágamelo saber para que también pueda escalar esto con USPS/FedEx.

Para convertirse en un minorista de Kahala y para todas las demás consultas: estore@kahala.com