ロイヤルティに関するよくある質問

カハラ クラブへようこそ。カハラ クラブは、大切なお客様に特別な特典やオファーをご提供するために考案された新しいロイヤルティ プログラムです。以下は、プログラムに関するよくある質問への回答です。

カハラ クラブへの入会は簡単で無料です。店頭または当社の Web サイトでオンラインで登録できます。プロフィールを作成するだけで開始できます。

カハラ クラブ会員になると、ご購入ごとにポイントが貯まり、新コレクションへの早期アクセス、会員限定の特別割引、誕生日特典などをご利用いただけます。

カハラでは、店内でもオンラインでも、ご利用金額ごとにポイントを獲得できます。特定の購入や特定のプロモーション期間中に追加ポイントを獲得できるボーナスポイント プロモーションを実施することがあります。

弊社が代わりに対応しました! アクティブなアカウントを持つすべてのお客様は、自動的に弊社のリワード プログラムに登録されました。また、弊社の忠実なお客様の 1 人として、ティア ステータスを「マハロ」に設定しました。

いいえ、ポイント付与の対象となるのは、リワード プログラムの開始日である 2024 年 6 月 14 日以降に行われた購入のみです。

特典ページは、獲得したポイントや特典すべてへの道しるべです。特典ページにアクセスすると、すべての情報にアクセスできます。

当社のウェブサイトでカハラクラブのアカウントにログインするか、カスタマーサービスチームに連絡してアカウント情報を更新できます。ご質問やサポートが必要な場合は、カスタマーサービスチーム(+1(855)881-0243)までお問い合わせください。

いいえ、カハラ クラブ アカウントは個人のものであり、譲渡できません。ポイントを獲得して交換するには、各メンバーが独自のアカウントを持っている必要があります。

ご心配なく!ご購入時にカハラ クラブの情報を入力し忘れた場合は、ご購入後 30 日以内にカスタマー サポート チームにご連絡ください。ポイントをアカウントに適用するお手伝いをいたします。